Política de Privacidade

1. Quem somos

O Mugô Dados é uma plataforma de inteligência de dados disponibilizada pela Mugô.

Mugô e Mugô Dados são marcas e serviços operados atualmente por AURUM INTELLIGENCE LTDA, CNPJ 63.072.471/0001-25.

Contato: mugo.agencia@gmail.com

2. Sobre o Mugô Dados

O Mugô Dados é uma plataforma para empresas acompanharem seus resultados digitais por meio de dashboards, históricos, relatórios e análises, a partir de integrações autorizadas pelo próprio cliente.

3. Quais informações podem ser tratadas

As informações tratadas dependem das integrações autorizadas por cada cliente. Podem incluir:

Meta

• Identificação dos ativos autorizados;
• Contas de anúncios;
• Campanhas e anúncios;
• Investimento;
• Métricas de desempenho;
• Páginas;
• Contas profissionais do Instagram;
• Métricas de audiência;
• Métricas de conteúdo;
• Interações e informações de performance disponíveis pela plataforma.

Outras integrações

Dados disponibilizados por serviços conectados e autorizados pelo cliente, como dados de marketing, analytics ou ecommerce.

Uso do site

• Cookies;
• Dados técnicos;
• Formulários;
• Newsletter;
• Informações enviadas voluntariamente.

A Mugô não coleta senhas de Facebook, Instagram ou de qualquer outra plataforma integrada.

4. Como usamos as informações

Utilizamos as informações para as seguintes finalidades:

• Fornecer o Mugô Dados;
• Criar dashboards;
• Apresentar métricas;
• Gerar históricos;
• Produzir relatórios;
• Realizar análises de performance;
• Manter integrações autorizadas;
• Suporte;
• Segurança;
• Prevenção de uso indevido;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

5. Autorização das integrações

A conexão com plataformas externas ocorre somente após autorização realizada pelo cliente ou por usuário autorizado pelo cliente.

O cliente pode revogar a autorização conforme os mecanismos disponibilizados pelo Mugô Dados e/ou pela plataforma integrada.

6. Compartilhamento

A Mugô não vende dados de clientes.

Informações podem ser processadas por fornecedores necessários à operação, infraestrutura, hospedagem, autenticação e prestação do serviço, dentro da finalidade necessária.

7. Separação dos ambientes

Os dados de cada empresa cliente são mantidos associados aos respectivos ambientes de acesso, e cada cliente visualiza somente os dados correspondentes ao seu próprio ambiente.

8. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer os serviços contratados, atender solicitações do cliente e cumprir obrigações legais aplicáveis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

10. Direitos e solicitações

Solicitações relacionadas a acesso, correção, exclusão, revogação e informações sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para mugo.agencia@gmail.com.

Buscamos atender essas solicitações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), dentro dos prazos legalmente aplicáveis.

11. Integrações de terceiros

Meta, Google e outros serviços eventualmente integrados possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso, que também se aplicam ao uso dessas plataformas.

12. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.