MUGÔ DADOS

Exclusão de Dados

Como desconectar integrações e solicitar a remoção de informações do Mugô Dados.

1. Desconectar uma integração

O cliente pode desconectar uma integração no ambiente do Mugô Dados quando essa opção estiver disponível. Desconectar uma integração impede novas sincronizações daquela conexão.

A desconexão não apaga automaticamente todo o histórico já armazenado. Para solicitar a remoção do histórico, utilize o procedimento descrito no item 3 abaixo.

2. Revogar acesso na plataforma de origem

O cliente também pode utilizar os próprios controles da Meta ou de outra plataforma integrada para revogar o acesso concedido ao Mugô Dados diretamente na origem.

3. Solicitar exclusão de dados armazenados

Envie um e-mail para mugo.agencia@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados — Mugô Dados".

Na solicitação, informe:

  • Nome da empresa;
  • E-mail associado;
  • Integração relacionada;
  • Descrição da solicitação.

Após validar a legitimidade da solicitação, a Mugô adotará as medidas aplicáveis para excluir ou anonimizar as informações relacionadas, observadas as obrigações legais e os registros que eventualmente precisem ser mantidos. As solicitações serão tratadas dentro dos prazos legalmente aplicáveis.